Médiavet

Conformément à la législation en vigueur, nous vous informons que, en cas de litige lié à une vente ou une prestation, vous avez la possibilité de faire appel gratuitement à un médiateur de la consommation.

Nous avons désigné Médiavet comme médiateur référent.

Médiavet est un organisme spécialisé dans la médiation des litiges liés aux activités du secteur animalier. Leur mission est de favoriser le dialogue et de trouver une solution amiable, équitable et rapide entre les parties.

? Coordonnées de Médiavet :

Médiavet

www.mediavet.net

7 rue Saint Jean

31130 Balma

Cette solution de médiation est ouverte à tout consommateur en cas de désaccord non résolu directement avec nous.

Parce que nous tenons à la transparence et à la qualité de la relation avec nos adoptants, nous nous engageons à respecter ce dispositif de médiation.